سياسة الإرجاع

 

انطلاقاً من حرصنا الكبير على ثقة ورضا عملائنا نعمل قبل شحن أي منتج على التأكد من مطابقة هذا المنتج للمواصفات التي تم الإعلان عنها من خلال الموقع بهدف التأكد من خلو المنتج من العيوب.

  • لا يجوز إرجاع الطلب بعد مرور أكثر من 24 ساعة من تاريخ تسجيله في الموقع.
  • نعتذر عن إرجاع رسوم الشحن تحت أي سبب إلا في حال قيام الشركة بإرسال منتج غير المنتج الذي تم طلبه وذلك نظراً لأن هذه الرسوم يتم تحصيلها لصالح شركة الشحن والتي بدورها قامت بالمهمة بالشكل المطلوب.
  • يسمح بعملية إرجاع المنتج الذي يحتوي على عيب في التصنيع خلال 3 أيام من استلام المنتج.